Política de Privacidad de RusterShop

 

En RusterShop, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a protegerla. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, y protegemos la información personal que proporcionas al utilizar nuestro sitio web y realizar compras en línea.

1. Información que recopilamos

Cuando visitas nuestra tienda en línea o realizas una compra, recopilamos la siguiente información:

  • Información personal: nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y cualquier otra información necesaria para procesar tu pedido.
  • Información de pago: detalles de tu tarjeta de crédito o métodos de pago, que son procesados de forma segura a través de plataformas de pago externas.
  • Información de uso: datos sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, incluidos los registros de tu actividad, direcciones IP, tipo de navegador y otras estadísticas de navegación.

2. Cómo usamos tu información

Usamos la información recopilada para los siguientes fines:

  • Procesar y gestionar pedidos: para procesar las compras y enviarte productos, además de gestionar devoluciones o cambios.
  • Atención al cliente: para responder a tus consultas y proporcionar soporte.
  • Mejorar nuestra tienda: para mejorar la experiencia del usuario, analizar tendencias de navegación y personalizar tu experiencia de compra.
  • Envío de comunicaciones: para enviarte correos electrónicos relacionados con tu compra, como confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envío y ofertas promocionales, si has aceptado recibirlas.

3. Cómo protegemos tu información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales, incluyendo el uso de cifrado y protocolos de seguridad en todas las transacciones de pago. Sin embargo, ten en cuenta que ningún método de transmisión de datos por Internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.

4. Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Puedes configurar tu navegador para que rechace las cookies, pero algunas funcionalidades del sitio pueden no funcionar correctamente sin ellas.

5. Compartir tu información

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información con:

  • Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a procesar pagos, enviar productos o administrar nuestro sitio web.
  • Cumplimiento legal: si es necesario para cumplir con una obligación legal, prevenir fraudes, o proteger los derechos, propiedad o seguridad de RusterShop, nuestros clientes u otros.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales: puedes solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti.
  • Rectificar la información: si los datos son incorrectos o están desactualizados, puedes corregirlos.
  • Eliminar tus datos: puedes solicitar que eliminemos tus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Optar por no recibir comunicaciones de marketing: puedes cancelar la suscripción a nuestras promociones y ofertas en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos a través de [correo electrónico de contacto] o [número de teléfono].

7. Enlaces a terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no están bajo nuestro control. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios, por lo que te recomendamos leer sus políticas de privacidad.

8. Transferencias internacionales de datos

Si procesamos tus datos fuera de tu país, tomaremos las medidas adecuadas para asegurarnos de que tus datos se manejen de acuerdo con esta política de privacidad y las leyes aplicables.

9. Actualizaciones a esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y la fecha de la última actualización aparecerá en la parte superior. Te recomendamos que revises esta política periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos tu información.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o cómo manejamos tus datos personales, no dudes en contactarnos:

Dirección: Calle 69a # 9 – 66 Bogota
Correo: servicioalcliente@rustershop.com

Tel. 3214278786 – 3002128042